Retourneren & Ruilen
Bij Belle Epoque streven we naar perfectie, maar als uw aankoop niet volledig naar wens is, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Wij zorgen voor een soepel proces zodat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen.
Meld uw retour aan
Log in op uw account of bezoek ons retourportaal om uw retourzending te registreren en een retourlabel te downloaden.
Verpak uw artikelen
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de oorspronkelijke verzenddoos of een andere stevige verpakking.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt van de gekozen vervoerder.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing